突然の非通知電話には不安や恐れを感じることもありますが、重要な仕事の連絡である可能性も考えられます。
本記事では、非通知電話の発信者をどのように特定し、どんな対応を取ればよいのかを詳しく説明していきます。
au、ソフトバンク、ドコモなど各キャリアが提供する便利なサービスやスマートフォンの機能を活用した対策方法も紹介していますので、ぜひ参考にしてください。
非通知電話についての基本情報
非通知電話とは、発信者が自らの電話番号を隠して電話をかける仕組みです。
このような通話にはいくつかの方法が存在します。
非通知機能の利用方法
非通知機能を使うと、発信時に「184」を電話番号の前に付けることで、相手の端末に番号が表示されないようにできます。
この機能はプライバシーを保護する目的で使われることがありますが、時には不正な目的で使用されることもあるため、警戒が必要です。
発信元の特定の難しさ
非通知電話の発信元を一般ユーザーが特定するのは、技術的かつ法的にも大変困難です。
正式な警察の捜査や裁判所の許可がなければ、通常は発信元を知る手段はありません。
市販されているアプリやサービスが発信元を教えると宣伝している場合でも、それは完全に信用できるものではないので注意が求められます。
非通知電話の一般的な用途
非通知電話の多くはセールスや広告のために使用されます。
中には詐欺目的で使用されることもあり、非常に注意が必要です。
公的機関や大手企業が非通知で連絡するケースも報告されていますが、これらの組織が通常非通知で連絡を取ることは稀です。
非通知機能は一般的に番号を隠したいユーザーによって使われるため、着信に対しては慎重な対応が推奨されます。
各携帯キャリアの非通知電話対策サービス
非通知電話への対応として、各携帯キャリアは異なるサービスを提供しています。
サービスの内容や料金体系はキャリアによって異なります。
それぞれのサービスを詳しく見ていきましょう。
docomoの対策サービス
docomoは、「番号通知お願いサービス」という機能を提供しています。
このサービスは非通知での着信があった際に自動でガイダンスを流し、その後通話を切断する仕組みです。
特別な手続きや追加料金は不要で、無料で利用できます。
設定は簡単で、ドコモの携帯から「148」に発信し、指示に従って「1」を押すだけです。
auの非通知電話対応機能
auは「番号通知リクエストサービス」という機能を提供しており、これにより非通知での着信を自動で拒否することができます。
このサービスは無料で利用可能で、au携帯から「1481」に発信することで簡単に設定できます。
解除する場合は「1480」に発信することで可能です。
ソフトバンクの提供するオプション
ソフトバンクでは「ナンバーブロック」というサービスを提供しており、これを利用することで非通知電話を含む最大30件の番号をブロックすることができます。
このサービスは月額110円の基本料金が必要ですが、迷惑電話対策として有効です。
スマートフォンの標準機能で非通知電話を対策する方法
現代のスマートフォンには、非通知電話を効果的に管理するための機能が内蔵されています。
これらの機能は機種やオペレーティングシステム（OS）によって異なりますが、主な設定方法を説明します。
iPhoneの設定
iPhoneでは、「設定」メニューを利用して非通知着信に対応できます。
iOS 17からは「サイレンス」機能が強化され、非通知電話を自動的にミュートに設定することが可能です。
この設定を有効にするには、「不明な発信者を消音」オプションをオンにします。
これにより、着信は履歴には残りますが、通知は表示されなくなります。
Androidでの対応
Androidデバイスにおいても、非通知電話への対応方法は多岐にわたります。
端末によっては「電話」アプリの設定内で直接「不明な番号をブロックする」というオプションを利用できる場合があります。
これを有効にすると、怪しい着信を自動的に遮断することができます。
さらに、いくつかのAndroidデバイスは「通話スクリーニング」機能を備えており、設定を変更しなくても自動で非通知着信をブロックします。
おすすめの迷惑電話ブロックアプリ
多くのスマートフォン用アプリが、非通知電話対策として開発されています。
ここでは、特に効果的なアプリとその使い方についてご紹介します。
信頼できるアプリの選び方
アプリを選ぶ際には、Google PlayストアやApp Storeでのユーザー評価が4.0以上で、ダウンロード数が100万回以上のアプリを選ぶことがおすすめです。
また、最近3ヶ月以内にアップデートされたアプリを選ぶことで、最新のセキュリティリスクに対応できます。
プライバシーポリシーの内容も確認し、しっかりと対策が講じられているかを見極めることが大切です。
迷惑電話ブロックアプリの機能と比較
Truecaller、迷惑電話ブロッカー、whoscallなど、多くの迷惑電話ブロックアプリがあります。
これらのアプリは、ユーザーからの高い評価を受けており、未知の番号や迷惑電話の発信源を特定する機能が強化されています。
セールス電話で困っている場合、これらのアプリを使用してみる価値があります。
非通知電話に対処する方法
非通知電話によるトラブルにどう対処すれば良いか、具体的な手段を説明します。
非通知電話への基本対策
頻繁に非通知電話がかかってくる場合、まずは着信時間帯や発信パターンを記録しておくことが重要です。
これらの情報は後に警察に相談する際の重要な証拠となります。
また、繰り返しの着信に悩まされている場合、電話機やスマートフォンの着信拒否機能を活用することが効果的です。
警察への相談
非通知電話が嫌がらせであると疑われる場合は、迅速に警察に相談することを推奨します。
その際、通話の日時、頻度、内容を詳細に記録しておくと役立ちます。
また、最新のスマートフォンには通話録音機能が搭載されていることが多いので、必要に応じて利用すると良いでしょう。
緊急時の取り組み
悪意のある非通知電話を受けた場合、すぐに専門機関に相談することが望ましいです。
多くの通信事業者が非通知電話対策のための相談窓口を設けており、困った時にはこれらのサポートを積極的に利用することが推奨されます。
非通知電話への効果的な対処法
非通知電話を管理するためには、携帯キャリアが提供するサービス、スマートフォンの内蔵機能、専用のアプリなど、様々な方法があります。
これらを組み合わせて、自分の状況に合った最良の策を探ることが大切です。
一般的には、キャリアの着信拒否機能を利用し、さらにアプリを追加する方法が推奨されます。
ただし、非通知で重要な連絡が入ることも考えられるので、全ての非通知電話を一律に拒否するのは避けるべきです。
設定は定期的に見直し、最新の対策情報をチェックして、安全で快適な通信環境を保ちましょう。
本記事で紹介した内容を参考にして、理想的な通信環境を構築してください。